Wissenschaftstalk: „Social Media – Trends & Insights“

Soziale Medien sind mittlerweile ein integraler Bestandteil unseres täglichen Lebens und bestimmen maßgeblich sowohl dessen Taktung als auch den täglichen Diskurs in Wirtschaft, Politik und Gesellschaft. Vier Social-Media-Experten gaben im Rahmen des Wissenschaftstalks zum Thema „Social Media – Trends & Insights“ am 14. November 2019 Einblicke in die Entwicklung der sozialen Medien sowie ihren Einfluss auf die zentralen Bereiche unseres Lebens (Wirtschaft, Politik und Gesellschaft) und entwarfen nicht zuletzt ein mögliches Szenario, was ihre Zukunft anbelangt. Der Wissenschaftstalk wird vom „Europainstitut für Erfahrung und Management – METIS“ in Kooperation mit dem Verband DFK – FÜR FACH- UND FÜHRUNGSKRÄFTE organisiert und präsentiert und findet regelmäßig statt.

Social Media ist kein neues Phänomen. Ihre Historie reicht zurück bis in die 70er-Jahre, als es erstmals möglich war, Posts über das weltweite elektronische Netzwerk „Usenet“, das fachliche Diskussionsforen aller Art in reiner Textform zur Verfügung stellt, in sogenannten „Newsgroups“ zu versenden. Die Entwicklung der digitalen Kommunikation bis in unsere heutige Zeit ist über die Etablierung weiterer sozialer Netzwerke (Facebook, studiVZ, Twitter oder WhatsApp), Suchmaschinen wie Google und smartphone-kompatibler Apps sehr beachtlich.

Diese rasante wie beeindruckende Entwicklung griff das „Europainstitut für Erfahrung und Management – METIS“, in Kooperation mit dem Verband DFK – FÜR FACH- UND FÜHRUNGSKRÄFTE, auf, und lud am 14. November 2019 vier Social-Media-Experten aus den Bereichen Wirtschaft, Politik und Gesellschaft ein, um mit ihnen und dem Publikum über das Thema „Social Media – Trends & Insights“ zu diskutieren.

Soziale Medien und Wirtschaft

„Soziale Medien haben das Miteinander verändert wie kein Medium in der Intensität zuvor.“ (Zitat Johst Klems, Earnesto-Geschäftsführer)

Die sozialen Medien haben in der Wirtschaft große Veränderungen hervorgerufen. Ein dominierendes Thema wird heiß diskutiert: das Thema „Digitalisierung“, genauer der Breitbandausbau Industrie 4.0. Die Geschäftsprozesse und -modelle, aber auch die Medienlandschaft, haben sich in großem Umfang unter der Digitalisierung verändert, man betrachte hier den Vergleich der Auflage von Printmedien mit der Reichweite, die Influencer durch die sozialen Medien erzielen können. Earnesto-Geschäftsführer Johst Klems (Earnesto entwirft Social-Media-Kanäle für Kunden (z. B. lavera)) präsentierte dem Publikum in seinem Vortrag „Social Media – Das Business mit dem Business“ Zahlen und Fakten zu Social Media, insbesondere zur Größe, die die sozialen Medien mittlerweile erreicht haben. Facebook etwa hat eine weltweite Reichweite von stattlichen 2,4 Milliarden Menschen und 32 Millionen in Deutschland. Chancen bieten die neuen Berufsfelder, die aus den sozialen Medien entstanden sind, wie zum Beispiel das Berufsbild des „Social Media Managers“, das es vor zehn Jahren noch nicht gab.

„Es ist nicht mehr einfach, seine Leser zu erreichen.“ (Zitat Johannes Knierzinger, Head of Product und Partner bei Newsadoo)

Johannes Knierzinger, Head of Product und Partner bei Newsadoo, knüpfte in seinem Vortrag „Machine Learning & Social Media – wie heute Trends gemacht werden“ thematisch an Herrn Klems‘ Ausführungen an, indem er auf die schwierige Situation von klassischen Verlagen und Zeitungen einging, die in der direkten Konkurrenz mit Social-Media-Kanälen stehen.

Soziale Medien und Politi

„Die Politik findet keinen eigenen Stil, mit Social Media umzugehen.“ (Zitat Fabian Tode, Freier Kommunikationsberater)

Der freie Kommunikationsberater, Fabian Tode, rückte die schwierige Situation von Politiker*innen, inhaltliche Diskussionen in sozialen Netzwerken zu führen, in den Fokus. Warum ist es so schwierig, „Politik sexy zu verkaufen“ (Fabian Tode)? Zum einen spielt hier die Art und Weise, wie Informationen präsentiert werden, eine Rolle, und zum anderen liegt es am Typus „Politiker*in“, der sich verändern muss – in Richtung: mehr auf Augenhöhe und damit weniger abgehoben.

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Beruf „Influencer“

Dass „Influencer“ als Beruf Arbeit bedeutet, können sich viele nicht vorstellen.

Jessica Geib, selbst Influencerin, gab Einblicke in dieses Berufsbild, das so viele fasziniert und das heute wirtschaftlich betrachtet, eine solch große Macht besitzt. Ganz deutlich wurde: Influencer als Hauptberuf bedeutet Arbeit. Es reicht als Influencer nicht, einfach nur hübsch auszusehen. Er muss wissen, wie er aus der Masse heraussticht, er muss die sozialen Kanäle, aber auch seine Zielgruppe kennen.

Zukunft der sozialen Medien

Der User wird sich kein neues Netzwerk erobern. Das Prinzip, das Funktionen anderer Netzwerke kopiert werden, wie Facebook es praktiziert hat, hält bis heute an.

Fazit

Schollmeyer: „Soziale Medien zielen darauf ab, die Aufmerksamkeit zu binden und da müssen wir höllisch aufpassen, andere Themen nicht zu vernachlässigen.“

Klems: „Wir müssen darüber diskutieren, wie unsere Schulen digitaler werden. Das ist wichtiger, als zu überlegen, ob es sinnvoll ist, dass sich Amazon zerschlägt.“

Referenten/Talkgäste:

- Johst Klems – Geschäftsführer Earnesto
- Johannes Knierzinger – Head of Product and Partner bei Newsadoo
- Jessica Geib – Influencerin Projekte & Bloggerin
- Fabian Tode – Freier Kommunikationsberater

Moderation:

Philipp Schollmeyer

Verantwortlich:

Prof. Dr. Werner Bruns
Institutsleiter METIS
Elena Svensson (Assistent & Planung)
E-Mail: werner.bruns@rfh-koeln.de
Tel.: +49 221-20302-2644

Stephan Jendreiek, M.Sc.
Wissenschaftlicher Mitarbeiter
E-Mail: stephan.jendreiek@rfh-koeln.de
Tel.: +49 221-20302-2642

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