Fernwartung
Mit dem RFH Fernwartungs-Tool, basierend auf der Software „TeamViewer“, bietet die RFH allen Studierenden, Dozierenden und Mitarbeitenden eine komfortable Möglichkeit zur schnellen Fehlerbehebung durch die IT-Abteilung ohne die Notwendigkeit direkt vor Ort sein zu müssen. TeamViewer erfüllt moderne Sicherheits- und Datenschutzkriterien.
Die IT-Abteilung empfiehlt das Fernwartungs-Tool nur nach Rücksprache mit einem IT-Mitarbeitenden auszuführen und nach jeder Sitzung wieder zu schließen.
Bevorzugter Download-Link (aktuelle Version, betriebssystemabhängig):
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