Kontakt

Ticketformular für Serviceanfragen & Störungsmeldungen
https://rzsupport.rfh-koeln.de

Hilfeportal
https://portal.rfh-koeln.de/information/

Telefon: +49 221 20302 5000

E-Mail: servicedesk@rfh-koeln.de

Kontaktformular (ohne Anmeldedaten)
https://www.rfh-koeln.de/kontakt/

Anschrift

Campus Vogelsanger Straße
Rechenzentrum / Servicedesk
Vogelsanger Straße 295
50825 Köln
Raum V3-201
Anfahrt

Öffnungszeiten:
Im laufenden Semester:
Montag - Donnerstag 07:30 – 18:30 Uhr
Freitag 07:30 – 16:00 Uhr

In den Semesterferien:
Montag - Donnerstag 07:30 – 17:00 Uhr
Freitag 07:30 – 16:00 Uhr


Standort Schaevenstraße
Rechenzentrum / Servicepoint
Schaevenstraße 1 a-b
50676 Köln
Raum S-113
Anfahrt


Standort Weyerstraße
Rechenzentrum / Servicedesk
Weyerstraße 41
50676 Köln
Raum W-115
Anfahrt

Öffnungszeiten:
Mo - Fr von 9.00-14.00 Uhr

Zu diesen Zeiten ist die Abholung und Rückgabe von Medienequipment und die Benutzung des AV-Studios, nach Absprache via https://dispotool.rfh-koeln.de möglich. Alle benötigten Informationen zur Nutzung der Ausleihe sind ebenfalls auf dieser Seite zu finden.

Bei Fragen dazu steht Ihnen das Rechenzentrum per Ticket gerne zur Verfügung.